黑猫投诉:手机WPS会员申请退款 界面提示含糊 无提示就扣费

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2019-07-08 09:37
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消费者“倾散_沉迷吸詹无法自拔”在6月25日向黑猫投诉平台反映:“申请会员的退款。于6月25日下午五点三十五分左...

“倾散_沉迷吸詹无法自拔”投诉“WPS官方微博”,要求退款,其中涉诉金额9元,目前投诉处理中。

消费者“倾散_沉迷吸詹无法自拔”在6月25日向黑猫投诉平台反映:“申请会员的退款。于6月25日下午五点三十五分左右,因为在订阅时界面上显示的是免费体验至7月2日,之后才会自动续费。同时,该界面上 【没有 】任何【相关协议 】的提示和无法体验、体验到期直接扣费的提示。点击 立即【体验】后直接显示购买成功日期到7月26日。令人难受的是成为会员后自动进入编辑模式的pdf文件转word文档内容竟然为乱码!由于平时用不到会员功能,希望能够退款。谢谢。”

投诉详情:手机WPS会员申请退款 界面提示含糊 无提示就扣费

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